Pessoas ansiosas geralmente não negociam – em parte devido à intolerância à incerteza e em parte devido ao desejo de evitar uma potencial desaprovação social.
Quanto mais alguém com ansiedade evita negociar, mais ansiedade provoca isso ao longo do tempo.
Tornar-se mais eficaz em situações como negociação é uma ótima maneira de se tornar mais confiante.
Em vez de pensar “Quando estiver mais confiante, serei mais eficiente em negociar” pense “Quando eu for mais eficiente em negociar, ficarei mais confiante”.
Algumas habilidades básicas de negociação podem percorrer um longo caminho.
1. Entenda Seu Estilo Cognitivo.
As pessoas ansiosas tendem a ser mais pessimistas do que a média e também são mais hipervigentes às pistas de perigo.
Como isso pode se manifestar nas negociações é que você pode sempre acreditar que a outra pessoa está na posição de poder.
Se você achar que a outra parte está segurando uma mão melhor do que você (para usar uma analogia do pôquer), reconheça que isso pode ser apenas uma distorção de pensamento.
Equilibre seus pensamentos refletindo sobre as razões pelas quais você tem algum poder na negociação, por exemplo, você tem algo para vender que o comprador gostaria de comprar e é mais fácil para ele comprar agora de você do que continuar procurando em outro lugar.
Se você está ansioso, é mais provável que entre em pânico com a possibilidade de não conseguir chegar a um acordo do que a pessoa comum.
Veja também: Dominando Sua Ansiedade De Desempenho
2. Um Olhar De Impressionado.
Uma tática comum usada pelos compradores nas negociações é parecer visivelmente chocado quando o vendedor informa o preço do item.
Quando você disser a alguém o preço de algo, esteja ciente de quando o potencial comprador está usando essa tática como uma maneira de fazer com que você reduza seu preço.
Não entre em pânico e imediatamente baixe seu preço.
3. Verifique Sua Atitude Em Negociar.
Você associa negociações com pessoas tentando enganá-lo?
Você se sente irritado quando as pessoas tentam negociar porque você não se sente confiante com isso?
Que outras atitudes são possíveis?
Uma boa negociação diz respeito a ambas as partes se sentirem satisfeitas e não terem remorso do comprador ou do vendedor.
Algumas pessoas acham que tratar as negociações como um esporte ou jogo as ajuda a relaxar.
4. “O Que É Justo É Justo”
Às vezes, as pessoas ansiosas ou sensíveis têm uma visão rígida da justiça.
Por exemplo, eles lutam para fornecer um preço inflado no início de uma negociação, porque esse preço não parece justo, mesmo quando o preço é apenas o ponto de partida para a negociação.
Lembre-se do “viés de ancoragem”.
O viés de ancoragem refere-se à ideia de que o preço em que você inicia as negociações ancora a conversa e desempenha um papel importante na determinação de onde você acaba.
Por exemplo, como regra geral, se você iniciar sua negociação oferecendo um preço de R$300, provavelmente acabará pagando um preço mais alto do que se iniciar suas negociações ao preço de R$250.
Uma dica adicional: tente iniciar negociações com um número menos arredondado, por exemplo, se você começar com R$28, a outra parte poderá dar uma contra oferta com R$25, enquanto que se você começar com R$25, é mais provável que fechem por R$20.
Veja também: Como Lidar Com Seus Medos e Traumas Facilmente
(Sem Remédios... Sem Abordagens Que Não Funcionam).
5. Faça Uma Lista De Concessões Ou Extras Que Você Poderia Oferecer Que, Na Realidade, Não Fazem Diferença Para Você.
Por exemplo, se você estiver negociando um contrato de arrendamento e o locatário estiver solicitando um período de 6 meses e você souber que deseja permanecer na propriedade por mais tempo, poderá oferecer um prazo de 9 meses em troca de uma redução no aluguel semanal.
A ideia é agir como se você estivesse “dando para receber”, mas onde as coisas que você está “dando” não importam para você.
6. “Porta Na Cara” E “Pé Na Porta”.
Outras táticas comuns de negociação incluem a técnica “porta na cara” e a técnica “pé na porta”.
Pé na porta = Quando alguém faz uma pequena solicitação para obter uma resposta “Sim”, então segue com uma solicitação maior.
É mais provável que as pessoas concordem com a grande solicitação quando já disseram sim à solicitação menor.
Porta na cara = Quando alguém faz uma solicitação estranha primeiro, depois faz uma solicitação menor, a solicitação estranha inicial faz com que a solicitação menor pareça mais razoável.
O conhecimento dessas táticas permite que você saiba quando elas estão sendo usadas em você, ou use elas você mesmo se você se sentir bem com isso.
Lembre-se também de pessoas pedindo para você fazer coisas extras depois que um negócio foi totalmente negociado ou usando isca e interruptor.
7. Pratique A Negociação Em Situações Em Que Você Não Tem Nada A Perder.
Por exemplo, ligue para as empresas de serviços públicos e peça que reduzam sua conta.
Por exemplo, peça a eles que correspondam ao preço de uma nova oferta de um concorrente e dê a você um desconto adicional de lealdade por não trocar.
Praticar simplesmente pedindo algo que você gostaria é uma ótima maneira de começar a praticar a negociação.
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